Мы доставляем по всей территории РФ. По Москве и Уфе доставляем собственным транспортом, в другие регионы отправляем транспортными кампаниями и курьерскими службами ТК Пэк ТК Кит и другими.

1 вариант
Для оформления заказа выберете товар и нажмите «Купить». Заполните поля в корзине и после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.

2 вариант
Напишите нам в whatsapp или позвоните нам и мы оформим заказ.

Мы осуществляем доставку по всей России транспортными кампаниями: ПЭК, КИТ, СДЕК или другой кампанией по пожеланию клиента.

После отправки вам приходит смс с трек-номером для отслеживания вашего заказа.
Оплата за доставку происходит при получении товара

Мы можем отправить ваш заказ:
- До пункта выдачи (подберем самый удобный пункт для вас)
- До дома/офиса/квартиры (Курьер предварительно позвонит вам для согласования дня и времени доставки)

Средняя стоимость доставки от 490 р.
Цена доставки зависит от региона доставки. Расчет производится по тарифам транспортных компаний
После оформления заказа, наш менеджер рассчитает стоимость доставки и согласует ее с вами.

4 варианта оплаты:
- При получении товара (не для всех регионов доставки)
- Оплата по счёту или в банке (Для организаций и юр. лиц)
- Рассрочка или кредит от банка "Тинькофф" (заявка оформляется онлайн за 1 мин., решение=3 мин.)
- Оплата по карте онлайн. Оплата по карте происходит через сервис Сбербанка. Кассовый чек ОФД придёт на Ваш e-mail

Мы даем гарантию на весть товар от 1 года! Срок гарантии прописан в описании каждого товара.
В случае обнаружении брака при правильной эксплуатации товара, мы заменим бракованные части товара с отправкой за наш счет!

Возврат товара надлежащего качества:

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней со дня получения.

Возврат товара ненадлежащего качества:

При обнаружении брака позвоните нам или напишите в whatsapp по тел. +7(499) 112-44-40 или на почту sales.top-turnik@mail.ru. Мы проверим информацию, обменяем бракованные детали, при невозможности замены - оформим возврат.

Да, вы можете оплатить товар при получении, данный способ оплаты действует на некоторые категории товаров, но не для всех регионов России.

Да, вы можете приобрести товар в рассрочку на 4 или 6 мес. На некоторые товары дается рассрочка до 12 мес.

Как оформить рассрочку или кредит?
1 шаг - Укажите в комментарии к заказу требуемый срок рассрочки или кредита.
2 шаг - Мы пришлем вам ссылку на заявку (время заполнения 2 мин.) Результат рассмотрения в течение 5 минут придет в смс.
3 шаг - Если решение положительное сотрудник банка позвонит вам и согласует время когда привезти документы для подписания, а также ответит на все вопросы по рассрочке.

• Тинькофф Банк (Рассрочка до 12 мес. и кредит до 5 лет)

Оформление онлайн за 5 мин, подписание онлайн, если у вас есть карта "Тинькофф", если нет, то сотрудник банка привезет вам договор и документы

При получении товара попросите у сотрудника транспортной кампании или курьера коммерческий акт/акт о повреждении груза, заполните его описав повреждения товара и сфотографируйте повреждения. После можете забирать товар.

Если после вскрытия упаковки окажется, что не хватает какой-либо части - мы вышлем ее вам бесплатно. А если после вскрытия обнаружится, что товар был поврежден в ходе перевозки, мы согласуем с вами компенсацию или обмен товара (данное условие действует при фиксации и составления документа о повреждении товара в транспортной кампании)

Также вы всегда можете позвонить нам на горячую линию +7(499)112-44-40.

-Наш основной склад с товарами находится по адресу г. Москва, МКАД, 43-й километр, корпус 8

Для связи с директором вы можете написать ему на почту top-turnik@mail.ru
В теме письма укажите "Для директора" . Наш руководитель просматривает все письма с данной пометкой и обязательно даст ответ на ваш вопрос 📩

Посмотреть отзывы или оставить его вы можете в разделе "отзывы" на нашем сайте или в нашей группе вконтакте https://vk.me/top_turnik

Срок бесплатного хранения 4-7 рабочих дней. Если вам нужно продлить срок хранения заказа напишите нам👌🏻

Да, мы выполняем сборку наших тренажеров. По Москве к вам приедет наш специалист, в других городах мы вызовем специалиста из нашего списка авторизованных партнеров.

Да, вся продукция нашего производства сертифицирована и имеет сертификат соответствия, кроме тех групп товаров, которые не подлежат сертификации.

Да конечно, пришлите реквизиты организации. Выставим счет. Закрывающие документы можем приложить к заказу или прислать онлайн в ЭДО Контур

Да конечно, при покупке любого товара мы можем составить и прислать вам договор поставки подписанный с нашей стороны